Déclaration d'accessibilité

L'exploitant du site web s'efforce de rendre son site web accessible à tous, conformément à la loi anti-discrimination
externe pour la mise en œuvre de la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil du 26 octobre 2016 concernant l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public externe (Journal officiel L 327 du 2.12.2016, p. 1).

Niveau de compatibilité avec les exigences

Ce site web n'est que partiellement conforme au niveau de conformité AA des « Directives pour l'accessibilité aux contenus Web - WCAG 2.2 » ou à la norme européenne EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) en vigueur, en raison des incompatibilités et exceptions suivantes.

 

Contenus non accessibles

Les contenus mentionnés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes:

a) Incompatibilité avec les règles d'accessibilité

Le texte alternatif est absent pour certaines des images utilisées, ce qui signifie que ces informations ne sont pas accessibles aux utilisateurs de lecteurs d'écran. Cela signifie que le critère de réussite WCAG 1.1.1 (contenu non textuel) n'est pas rempli. Nous prévoyons de compléter ces étiquettes manquantes de manière continue.

En raison de la connexion de l'interface avec des partenaires externes, nous ne pouvons pas optimiser complètement diverses informations (par exemple pour des produits ou des services cartographiques (GoogleMaps, OpenStreet Map, Apple Map) pour l'accessibilité.

Certaines vidéos intégrées n'ont pas de sous-titres, ce qui signifie que le contenu affiché n'est pas disponible pour les utilisateurs sourds. Cela signifie que le critère de réussite 1.2.2 des WCAG (sous-titres enregistrés) n'est pas respecté.

D'après un examen interne effectué en décembre 2024, le site web n'est pas conforme aux dispositions des WCAG 2.2 sur les points suivants : la structure des rubriques n'est que partiellement inappropriée, les tableaux ne sont en partie pas mis en œuvre de manière optimale, les messages d'erreur pour certains formulaires externes intégrés sont parfois insuffisants.

b) Charge disproportionnée

Nos vidéos sont hébergées et publiées sur la plateforme vidéo YouTube ou Vimeo. Il n'est pas techniquement possible de fournir les descriptions audio requises pour certaines de ces anciennes vidéos. Le critère de réussite 1.2.5 des WCAG (description audio enregistrée) n'est donc pas rempli. Nous sommes d'avis qu'une correction représenterait une charge disproportionnée au regard des règles d'accessibilité. Nous prévoyons de publier de nouvelles vidéos avec des sous-titres ou de les rendre disponibles avec du texte.

c) le contenu n'entre pas dans le champ d'application de la législation applicable

Certains documents PDF et documents Office, principalement anciens, ne sont pas accessibles. Par exemple, les anciens documents PDF ne sont pas balisés, de sorte qu'ils ne peuvent pas être saisis et utilisés par les utilisateurs de lecteurs d'écran ou seulement de manière insuffisante. Le critère de réussite 4.1.2 des WCAG (nom, rôle, valeur) n'est donc pas rempli.

Aucune modification globale n'est actuellement prévue pour les documents plus anciens et non accessibles qui sont toujours exemptés de la directive (UE) 2016/2102. N'hésitez pas à nous faire part des difficultés que vous rencontrez avec certains documents. Nous rendrons le contenu accessible sur demande et remplacerons les documents ou ajouterons des alternatives accessibles. Pour les nouveaux documents, nous nous efforçons de les rendre accessibles conformément aux WCAG 2.2 et conformes aux normes PDF/UA avant leur publication. La publication de documents non accessibles, tels que les versions imprimées, sera signalée comme telle.

Aucune déclaration ne peut être faite quant à la compatibilité des contenus PDF de tiers avec les règles d'accessibilité.

Les vidéos en direct ne sont pas sous-titrées. Cela signifie que le critère de réussite 1.2.4 des WCAG (sous-titres en direct) n'est pas rempli. Les vidéos en direct sont exemptées de la directive (UE) 2016/2102.

Nous ne prévoyons pas de sous-titrer les vidéos en direct.

Préparation de la présente déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été créée en décembre 2024

Réactions et coordonnées

Les offres et les services de ce site web sont constamment améliorés, échangés et étendus. Nous accordons une grande importance à la convivialité et à l'accessibilité. Si vous constatez des obstacles qui vous empêchent d'utiliser notre site web - des problèmes qui ne sont pas décrits dans la présente déclaration, des lacunes concernant le respect des exigences en matière d'accessibilité - veuillez nous en informer par courrier électronique. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dans les plus brefs délais.

Veuillez envoyer tous vos messages et suggestions à l'adresse électronique indiquée dans l'avis juridique, avec pour objet « Signalement d'un obstacle sur le site web ». Veuillez décrire le problème et nous fournir l'URL du site web ou du document concerné.

Procédure d'exécution

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante de l'option de contact susmentionnée, vous pouvez déposer une plainte auprès du bureau du médiateur pour l'accessibilité de l'internet et des applications mobiles. La plainte sera examinée afin de déterminer s'il s'agit d'une violation des dispositions de la loi anti-discrimination par les organes de la province, les municipalités, les associations de municipalités et les organes autonomes établis par la loi provinciale. Si la plainte est justifiée, le bureau du médiateur doit émettre des recommandations d'action à la province ou aux entités juridiques concernées et proposer des mesures pour remédier aux lacunes en question. De plus amples informations sur la procédure de plainte sont disponibles sur le site web du bureau du médiateur pour l'accessibilité de l'internet et des applications mobiles.

Contenu facultatif

L'exploitant du site web s'efforce de rendre son site aussi accessible que possible. Une révision selon tous les critères AA et AAA des WCAG 2.2 est prévue.

Pour les informations qui n'ont pas encore été optimisées pour l'accessibilité sur Internet, veuillez nous contacter par téléphone ou par courrier électronique.